🎢 Сколько раз дизайнер должен переделывать проект, потому что заказчик «передумал»? История, которая взбесит любого
Вот вам история, которая станет уроком для всех дизайнеров и подрядчиков. Как-то раз ко мне пришла подруга, дизайнер по образованию, с жалобами на одного из своих заказчиков. Она раскрыла планшет и предъявила мне концепцию интерьера: светлые тона, деревянные акценты, латунные ручки — настоящая красота! Заказчик в восторге: «Ого! Это именно то, что нам нужно! Давайте приступать!»
Прошло всего два дня…
Телефонный звонок: «Послушайте, мы передумали. Хотим добавить больше серого.»
И вот началось. Переделка за переделкой. Через неделю новый звонок: «Слишком много серого. И можно убрать дерево? А еще хочется плитку с узором, как у тёти Нади.»
И так продолжалось несколько раундов изменений, пока не последовал очередной звонок: «Мы посоветовались с дизайнером сестры и решили перейти на скандинавский стиль. Можем начать все сначала?»
Итог? Семь версий одного проекта, оплачена только одна. Заказчик уверен, что все в рамках договора: «Я же еще не утвердил, значит, вы работаете над результатом.»
Где тут справедливость? Нет лимита на количество правок в договоре. Нет четкого определения новой концепции. Нет условий о дополнительной оплате за послеутвержденные переделки.
Что же нужно было сделать? Установить лимит правок на каждом этапе проекта. Определять условия для дополнительных изменений после утверждения. Считать изменение концепции новым проектом и требовать соответствующей оплаты. Фиксировать письменное одобрение каждой визуализации.
Так что запомни: ты не слуга творчества, а профессионал своего дела! Если хочешь избежать бесконечных переделок из-за «передумал», следуй простым правилам и защити свое время и труд от ненужных хлопот!
Комментарии 0